Как вернуть страховку по кредиту и можно ли это сделать вообще

Все самое интересное по теме: "Как вернуть страховку по кредиту и можно ли это сделать вообще" с выводами специалистов. Актуальность информации на 2020 год вы всегда можете уточнить у дежурного юриста.

Как происходит возврат страховки по кредиту и что для этого необходимо сделать заемщику

В разных кредитных учреждениях действует своя система обеспечения исполнения заемщиком договорных обязательств. Как правило, объектами страхования становятся жизнь и здоровье заемщика. Иногда страхуется имущество, выступающее в роли залогового.

Важным моментом является добровольное участие в процедуре страхования, однако для некоторых видов займов полис требуется в обязательном порядке. В частности, можно выделить такое кредитования, как ипотека.

Существенным вопросом для многих граждан становится возможность возврата страховки по кредиту в досрочном порядке. В статье будет рассмотрен вопрос возврата части страховой суммы после выплаты кредита и особенности проведения этой процедуры.

Что потребуется выполнить сначала?

Прежде чем начинать манипуляции, направленные на получение страховой суммы или ее части, необходимо тщательно проверить соглашение о кредите. Именно от этого зависит, будет ли банк возвращать страховку только после того, как кредит погашен, или сумму будет компенсировать компания-страховщик.

Существует два варианта развития событий. В первом случае выгодоприобретателем считается не банковское заведение, а страхователь. Иными словами, речь идет о самом заемщике. В этом случае требовать что-то от посредника сложно, и придется напрямую обращаться к страховой компании.

Вторая возможность – это когда выгодоприобретателем выступает именно банк. Такой вариант бывает, когда оформляется ипотека или автокредит. В этом случае банк выступает в роли страховщика, а значит, и за возвратом средств можно обращаться именно к сотрудникам заведения.

Чтобы не допустить проблем и точно вернуть страховую сумму в случае досрочного погашения займа, стоит тщательно изучить заключенный договор, а при необходимости обратиться к юристу.

Иногда банки указывают в соглашении, что страховые выплаты с юридической точки зрения являются платой за пользование дополнительными услугами или считаются комиссией. Разумеется, возврат данной суммы не предусмотрен законодательством.

Каков порядок действий по возврату страховой суммы у страховщика?

Наиболее простым способом возмещения страховки является обращение в финансово-кредитное учреждение или к компании-страховщику с официальным заявлением. В отдельных случаях подается претензия. Организация, куда следует обратиться, указана в договоре. Если гражданин обращается в страховую компанию, то в своем заявлении ему следует указать следующую просьбу:

  1. о досрочном прекращении действия соглашения о страховании в связи с тем, что риска по обстоятельствам уже не возникнет;
  2. о перерасчете страховой премии с последующим возвратом ее части.

Важно отметить, что законом предусмотрено право страховой компании отказать в возмещении уже уплаченной премии при досрочном прекращении действия соглашения по инициативе страхователя, если другой вариант не предусмотрен договором. Лица, не согласные с таким решением, могут обратиться в судебную инстанцию, чтобы оспорить ситуацию, но вероятность выигрыша очень невысока.

Кроме того, полученные средства не смогут покрыть все издержки. Если есть желание заниматься судебными разбирательствами, то лучше сразу воспользоваться помощью опытного юриста и составить исковое заявление совместно с ним.

Как вернуть деньги у банка

Если гражданин обращается непосредственно в банк, то в заявлении могут быть указаны следующие требования — возмещение причиненных убытков в сумме, которая была уплачена по соглашению о страховании.

Основанием для такого заявления становится несоблюдение интересов и прав граждан в ходе финансового обслуживания. Здесь речь идет о том, что одни услуги (кредитования) предполагают обязательное приобретение других (страхование), что противоречит действующим положениям закона.

Как правильно составить заявление

Важным этапом действий, направленных на то, чтобы получить страховку по кредиту обратно, является подача официального заявления или претензии. Документ обычно составляется в двух экземплярах, один их которых передается ответственной организации, а другой остается у гражданина.

В обращении необходимо четко и понятно изложить суть своих пожеланий, а также сослаться на конкретные положения действующего законодательства, чтобы все требования были максимально аргументированными. Самым оптимальным вариантом является использование заявления, составленного по стандартному образцу.

После передачи документа в течение 10-30 дней гражданину должен быть представлен письменный ответ. Если никакого ответного письма не поступило, то гражданин может подать жалобу в Роспотребнадзор или обратиться с исковым заявлением в суд.

Заключение

В завершение статьи можно подвести некоторые итоги. Во-первых, на вопрос, можно ли вернуть часть страховой суммы, ответ положительный. Такие действия предусмотрены действующим законодательством. Вместе с тем, установлен определенный порядок, руководствуясь которым можно обратиться за возмещением страховки. Для того чтобы успешно провести операцию, потребуется сначала тщательно изучить подписанное соглашение о страховании, а затем обратиться к тому органу, который обязан вернуть страховую сумму.

Источник: http://grazhdaninu.com/dolgi/strahovanie-kredita/vozvrat-strahovki.html

Страхование кредита

Банк, как коммерческая организация, всячески старается обезопасить себя от материальных потерь, поэтому нередко банки настоятельно рекомендуют клиентам оформить страховку на кредит. Это обеспечивает банку уверенность в минимализации ущерба.

По статистике, почти 20% кредитов не возвращаются в срок. Это и пугает банки.

Однако, каждый заемщик должен иметь в виду, что никакие организации не имеют полномочий заставлять его оформлять страховку.

Но это на юридическом уровне, на деле клиенты банков часто сталкиваются с ситуацией, когда банк очень настойчиво, в почти принудительной форме, предлагает клиенту все-таки оформить страховку. В ином случае, банк может даже отказать в обслуживании.

Типы страховок, предлагаемых банком

Банки готовы предложить несколько типов страхования, среди которых клиент сам выбирает подходящий ему.

  1. Страхование жизни и здоровья — некоторые банки прописывают данный вид страхования в одной графе, некоторые разделяют на два — отдельно страхование жизни и отдельно здоровья. Потеря здоровья — это приобретение инвалидности или иные обстоятельства, приводящие к потере возможности работать;
  2. Страхование от потери работы — довольно неоднозначное страхование, клиенты часто неверно толкуют его. Этот вид страхования направлен на решение случая, когда гражданин лишается работы или попал под сокращение. Важно — еси произошло увольнение по собственному желанию, страховка не покрывает отплату, страхование от потери работает лишь в случае сокращения или ликвидации предприятия.
  3. Титульное страхование — это страхование на случай утери юридических прав на объект, на который взята ипотека или кредит. В случае приобретения заемщиком объекта, на который позже предъявит права иное лицо и окажется истинным владельцем, заемщику не придется выплачивать ипотеку на этот объект.
Читайте так же:  Мошенничество в сфере страхования виды и способы развода

Каждая страховка подтверждается страховым полисом, который на протяжении всей выплаты кредита находится у заемщика. Оформить можно одновременно сразу несколько страховок, однако каждый полис оплачивается отдельно.

Также стоит знать, что страховка не оплачивается отдельно от кредита, она включается в ежемесячные выплаты.

Расчет суммы страхования по кредиту

У всех компаний-страховщиков процент примерно одинаков — около 3% от суммы кредита в год.

Важно! Заемщик имеет полное право самостоятельно изучить условия разных компаний и воспользоваться услугами той, которая наиболее подходит именно ему.

Каждый год банк получает вознаграждение в виде 13 выплаты, поэтому банку выгодно, чтобы страховка оформлялась по наибольшему проценту. Так как, с каждым годом сумма оставшейся задолженности уменьшается, то и оплата страхования постепенно становится ниже.

Каждый год страховой полис переоформляется, но о повышении процентных ставок клиента должны предупредить заранее.

Преимущества оформления страховки

Не смотря на дополнительные выплаты, к которым обязывает страховка, ее оформление имеет ряд преимуществ для заемщика:

  • При происхождении страхового случая, страховая компания выплачивает остаток кредита;
  • Заемщик может быть спокоен за своих родственников. Оформлением страховки он освобождает их от ответственности выплаты кредита в случае несчастного случая, произошедшего с самим клиентом банка;
  • Клиент, потерявший финансовую возможность, выплачивать банку кредит, будет от них освобожден, и это падет на плечи компании-страховщика.

«Плюсы» очевидны, среди минусов наблюдается один существенный — необоснованное завышение процентной ставки по страхованию самим банком или страхующей компанией. Но, как уже говорилось выше, клиент имеет полное право самостоятельно выбирать компанию-страховщика, с которой желает сотрудничать.

Возвращение финансов по страхованию

Во-первых, заемщик должен всегда помнить, что имеет полное право не оформлять страховку вовсе, так как законодательно ни один банк не может обязать к ее оформлению. Если на месте Вас пытаются убедит в обратном и даже угрожают отказом в даче кредита только по причине неоформления страховки, смело обращайтесь в управление банка, либо звоните на горячую линию банка в присутствии сотрудника банка. Там Вам обязаны подтвердить Ваше право отказа от страховки по кредиту.

Иногда клиент при оформлении бывает недостаточно внимателен и все же подписывает договор, в который включена страховку. Но и в таком случае, у Вас есть возможность отказаться от него.

Если Вы не можете это сделать с самим банком, возможно, он перенаправляет Вас в компанию страховщика, на основании того, что банк — лишь посредник в данных отношениях, обращайтесь в суд. ФЗ РФ «О потребительском кредите» гласит, что банк не имеет прав обязывать к оформлению страхового полиса.

Важно! Обращение в суд должно производится не позднее, чем через три года с момента оформления договора. Если в суде Вам удастся доказать, что услуга действительно была навязана, то банк или страховая компания будут обязаны вернуть Вам Ваши денежные средства. Но внимательно читайте договор — если в нем присутствует пункт о невозврате финансов, то вряд ли даже через суд получится доказать обратное.

Вы можете заниматься процедурой возврата самостоятельно, а можете обратиться к помощи профессионалов, немало юристов в настоящее время специализируются на потребительских кредитах и возвратах страховок по ним. Конечно, услуги не бесплатные, зато шансов выиграть дело больше.

Также при досрочном погашении кредита клиент может надеяться на возврат денег, но лишь в том случае, если выплата страховки происходила заранее — выплата всей страховки при заключении договора или на некоторое время вперед (на полгода, на год).

Итак, потребительские кредиты — самый распостраненный вид займа у банка в настоящее время. И для банка он самый рискованный, поскольку каждый третий заемщик оказывается недобросовестным в процессе выплаты. Чтобы обезопасить себя, банковские компании стараются обязать клиентов оформлять страховые полисы по кредиту. Это незаконно, и каждый заемщик имеет полное право отказаться, однако перед отказом стоит серьезно задуматься, так ли необходим этот отказ.

Источник: http://grazhdaninu.com/dolgi/strahovanie-kredita

Как вернуть страховку по кредиту: законные основания и практические советы

Как вернуть страховку по кредиту своими силами, нужно ли пользоваться помощью юристов, можно ли расторгнуть договор страхования после выплаты кредита и досрочного погашения долга

Одним из условий получения кредита в банке может стать обязательное заключение договора на получение одной или нескольких страховых услуг.

Это может быть страхование от несчастных случаев, финансовых рисков, ДМС и другие. Уплаченные страховые взносы можно вернуть.

В статье мы расскажем, можно ли вернуть деньги за страховку по кредиту, что вам для этого потребуется сделать и стоит ли обращаться за помощью к специалистам.

Можно ли вернуть страховку по кредиту: что говорит закон?

Многие кредитные и финансовые учреждения используют финансовую неграмотность своих клиентов, навязывая им дополнительные услуги, в частности страховые полисы.

При желании заемщика вернуть деньги, потраченные на ненужное ему страхование, нередко ему отвечают отказом.

Клиента запугивают занесением в черный список или просто сообщают ему, что отказаться от страховки он может только при условии возврата кредита.

Но на самом деле законом предусмотрена возможность получить уплаченные страховщику деньги обратно.

В указании ЦБ РФ N 3854-У от 20 ноября 2015 г., в п. 5 и 6 конкретно прояснен этот момент.

Страховая организация должна вернуть заемщику по его просьбе полученную с него премию в порядке, указанном в договоре на получение кредита.

Полную сумму, однако, можно получить только в течение первых 14 календарных дней, прошедших с момента подписания договора со страховщиком.

Если Вы пропустите этот срок, то вернуть страховку по кредиту после 14 дней, будет затруднительно, но все равно возможно.

Далее расчет остатка будет производиться с учетом периода, в течение которого страховое покрытие считалось действующим.

Зачастую финансово-кредитные учреждения привязывают взносы за страхование к процентной ставке по кредиту. Например, кредит банк предлагает взять под 15%, но при покупке полиса страхования жизни этот процент снижается до 10.

В этом случае возвращать свои деньги, потраченные на страхование, клиенту не выгодно. Но с другой стороны, он вправе отменить договор на дорогие услуги одного страховщика и купить полис в другой компании по более низкой цене.

Читайте так же:  Недобросовестная конкуренция — признаки, примеры и меры воздействия на нарушителей

Если речь идет о залоговом кредите, то предмет залога должен быть обязательно застрахован, иначе денег банки не дадут. Такой договор расторгнуть нельзя, а значит, и деньги тоже не вернешь.

При получении потребительского кредита, оформлении кредитной карты или займа наличными покупка полиса является делом добровольным.

Клиент имеет право начать процедуру расторжения договора и возврата денег в любой момент. Он может получить полную сумму либо часть уплаченных взносов за оставшийся период.

Как самостоятельно можно вернуть страховку за кредит

Большинство клиентов самостоятельно занимается возвратом страховки. И сейчас мы расскажем, как это сделать.

«Период охлаждения»

В первые 14 календарных дней вы имеете право отказаться от ненужной вам услуги. Напишите заявление и отдайте его менеджеру страховой компании (далее — СК), но проследите за тем, чтобы он расписался на вашем экземпляре.

Заявление на возврат страховки по кредиту можно скачать кликнув ниже по картинке

или попросить в офисе страховщика.

Если в вашем населенном пункте нет представительства СК, можно отправить заявление почтой.

Однако чрезвычайно важно, чтобы оно было получено не позднее 14 календарных дней с дня заключения кредитного договора. Поэтому лучше отправить письмо экспресс-почтой.

Как только страховщик получит ваше заявление, он обязан в течение 10 дней рассмотреть его и вернуть ваши денежные средства.

Возврат страховки после 14 дней

Если со дня подписания договора страхования прошло уже больше 14 календарных дней, то окончательное решение о возврате денег будет принимать банк или страховщик.

Когда страховой взнос включен в сумму ежемесячного платежа по кредиту, отказаться от ненужного вам полиса будет просто. Вы можете сделать это в любое время.

Будьте готовы к тому, что банк начнет запугивать вас испорченной кредитной историей, черным списком, наступлением страхового случая и другим негативом.

Но самом деле ничего плохого от расторжения страхового договора ждать не стоит.

Отказ от страховки при коллективном страховании

Оно специально придумано банкирами для усложнения процедуры возврата денежных средств.

При заключении такого договора страхователем выступает сама финансово-кредитная организация. Заемщики лишь присоединяются к коллективному договору.

Однако даже в этом случае вернуть свои деньги можно.

Верховный суд РФ подтвердил, что «период охлаждения» сохраняется при коллективном страховании, даже если в договоре между финансовой организацией и заемщиком указано иное.

Вернуть страховку по кредиту при досрочном погашении кредита

Многих интересует, как вернуть страховку по кредиту после погашения долга досрочно. Для начала изучите договорные условия, особенно касающиеся возможности возврата суммы, потраченной на страхование.

Вы можете проконсультироваться по этому вопросу у сотрудника вашего банка.

Если пункта о возврате страховых взносов в случае досрочного погашения долга нет, то на основании действующего законодательства (ГК РФ, статья 958) банк имеет право вам отказать.

Если же это условие оговорено в ваших кредитных документах, то часть средств вам должны возвратить. Однако сумма будет рассчитана с учетом прошедшего периода.

Видео (кликните для воспроизведения).

Одновременно с подачей заявления в банк на досрочное погашение долга, вы должны написать заявление в СК о возврате денег за купленный там полис.

Вам потребуется следующее:

  • ваш паспорт,
  • полис,
  • кредитный договор,
  • справка о погашении долга,
  • квитанции об уплате страховых взносов.

С этими документами вы должны обратиться не к сотруднику банка, а конкретно к представителю компании, которая выдала вам полис. Если вам будет отказано, подавайте иск в суд.

Вернуть страховку по кредиту после погашения кредита

Вернуть потраченные на страховые услуги средства после того, как кредитный долг был погашен, довольно сложно. Однако часть суммы все же вы получить сможете.

Подайте в свой банк заявление, в котором укажите свое желание осуществить возврат страховки по кредиту. Приложите к нему справку о полной оплате долга.

Если вам откажут, обращайтесь с иском в суд. Бывает так, что банкам удается доказать свою правоту, но чаще клиентам возвращают положенную сумму.

Для обращения в суд вам потребуется:

  • иск,
  • копия кредитного договора,
  • справка о погашении вашего долга,
  • копия заявления, в котором вы просите вернуть потраченные на покупку полиса деньги,
  • копия письменного отказа, который вам выдало банковское учреждение.

В сумму иска вы можете включить сопутствующие расходы, которые вы сделали во время попытки вернуть ваши деньги.

Привлечение юристов и брокеров

В большинстве случаев люди, желающие расторгнуть договор страхования и получить назад уплаченные деньги, обходятся без сторонней помощи, особенно если налицо факт нарушения банком договорных обязательств.

Если в договоре есть условия, полностью или частично ущемляющие интересы клиента в вопросе возвращения страховки, то скорее всего вам потребуется помощь в возврате страховки по кредиту и для этого стоит обратиться к профессиональному юристу или кредитному брокеру.

Специалист с большим опытом работы в данной сфере соберет доказательную базу и отстоит интересы истца в суде. В основном брокеры и юристы работают по возврату страховых премий в «период охлаждения».

Однако при желании можно найти профессионала, который возьмется за дело и с большим сроком давности.

Чтобы начать работу с юристом или брокером:

  1. Зайдите на сайт выбранной фирмы.
  2. Оставьте там заявку на обратный звонок.
  3. Расскажите позвонившему вам специалисту о вашей проблеме.
  4. Отвезите в офис кредитный договор и полис либо отправьте их по почте.
  5. После оглашения специалистом суммы, которую возможно получить обратно, заключите договор с фирмой.

Все остальное за вас сделают они. Как ваш представитель, он напишет заявление в страховую компанию и банк, при необходимости подаст иск в суд.

Вы только получаете причитающиеся вам деньги и выплачиваете посреднику положенную ему комиссию за работу.

Если удастся вернуть всю и часть суммы без обращения в судебные инстанции, то деньги вернутся к вам максимум через 10 дней.

Если же посреднику договориться со страховой не удастся, то судебное разбирательство может затянуться на 3-4 месяца.

Советы юриста (видео)

Что надо помнить заемщику

Подытожим все, что было сказано ранее, и еще раз выделим главные моменты, которые вам надо знать и помнить при оформлении кредитных отношений.

Запомните, вернуть страховку по кредиту Сбербанка, ВТБ, Альфа-банка или Почта банка, можно на общих основаниях.

Страховку должны вернуть по вашему требованию, это предписано законом. Не бойтесь необоснованных угроз банка, требование вернуть страховые деньги никак не повлияет на вашу кредитоспособность и не испортит вашу кредитную историю.

Читайте так же:  Отключение радиоточки в квартире в москве через госуслуги

Самым простым вариантом станет возврат денег в течение первых 14 дней (в «период охлаждения»). Вам надо подать заявление на расторжение страхового договора, а страховщик обязан через 10 дней вернуть вам деньги. Это правило действует и в отношении коллективной формы страхования.

В случае, если прошло уже больше 14 дней, то есть «период охлаждения» закончился, напишите заявление в СК и свой банк.

При отказе в выплате попробуйте описать свою проблему в Интернете: задействуйте соцсети, тематические форумы. Некоторые дорожащие своей репутацией организации могут адекватно среагировать на ваш пост и урегулировать конфликт в вашу пользу.

Если же вас продолжают игнорировать – идите в суд.

Не хотите тратить время на хлопотную процедуру – обратитесь к юристу.

Юридическая помощь в возврате страховки по кредиту будет как нельзя кстати, тем более, что не все банки стремятся урегулировать спор по-хорошему. А опытный юрист с удовольствием выполнят всю работу за определенный процент от суммы, которую вам насчитают к возврату.

Источник: http://proins.ru/finance/kak-vernut-strakhovku-po-kreditu

Инструкция: как вернуть навязанную страховку

С появлением электронного ОСАГО у страховщиков почти не осталось возможностей навязывать в дополнение к этому полису другие продукты. Редкие случаи, по словам юристов, можно встретить только в отдельных регионах. Однако теперь страховки активно предлагают банки — в дополнение к кредитам. Как вернуть страховку, которую вас уговорили купить, если она вам не нужна?

В конце февраля заёмщик из Кабардино-Балкарии отсудил у банка сумму, равную тройной цене навязанной ему страховки. Ранее мужчина пришел в банк за кредитом, где менеджер сообщила, что ему необходимо оформить страхование жизни более чем за 47 тысяч ₽ — иначе в выдаче денег будет отказано. Мужчина согласился, а через неделю обратился в банк с претензией о возврате страховой премии, но ответа на неё не получил. Тогда он пошёл в суд, который в итоге занял его сторону. С банка и страховой компании будут взысканы не только страховая сумма, неустойка, компенсация морального вреда в 6 тысяч ₽, но и штраф за нарушение прав потребителя — всего около 152 тысяч ₽.

Как рассказал Сравни.ру представитель пресс-службы ЦБ, к регулятору поступают жалобы, связанные с реализацией банками дополнительных продуктов и услуг при заключении с потребителями кредитных договоров. Одной из самых распространённых дополнительных услуг, предлагаемых банками клиентам при обращении за кредитом, является как раз добровольное страхование (чаще всего — страхование жизни и здоровья или страхование от потери работы). «При выявлении случаев навязывания дополнительных продуктов и услуг регулятор предупреждает банки о недопустимости такой практики и, при наличии доказательств нарушения прав потребителей, направляет соответствующее предписание», — говорит представитель регулятора.

Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей (КонфОП) Дмитрий Янин отмечает, что навязывание страховок в России — широко распространённая практика. «Большинство из тех, кто вынужден был взять кредит с навязанной страховкой, не знают о незаконности таких действий банков, и, соответственно, это незнание приводит к тому, что люди переплачивают (стоимость страховки включается в тело кредита)», — рассказывает Янин.

Возвратные и невозвратные страховки

Есть страховки, которые можно вернуть, и такие, которые вернуть не получится. К невозвратным, в частности, относятся:

  • ВЗР (туристическая страховка);
  • «Зелёная карта» (ОСАГО для иностранца);
  • Профессиональная страховка (нотариусов, аудиторов и пр.);
  • Медицинская страховка (в случае если вы не гражданин РФ и приобрели эту страховку, чтобы получить разрешение на работу).

Остальные страховки вернуть можно. По словам руководителя портала «Вернемстраховку.РФ» Ильи Афанасьева, страховки жизни и здоровья люди хотят вернуть чаще всего. Их банки, по его словам, нередко навязывают во время оформления потреб- и автокредитов.

Банкам выгодно продавать страховки в дополнение к кредитам. Они зарабатывают на комиссионном вознаграждении, которое, по оценкам Дмитрия Янина из КонфОП, может достигать 90% от суммы полиса. «Мы проводили небольшое расследование и выяснили, что страховка от банка по цене может отличаться от обычной в разы», — делится данными Илья Афанасьев. Впрочем, так бывает не всегда. Консультант консалтинговой группы «Личный Капитал» Игорь Подопросветов отмечает, что разница в цене может быть и незначительная. «Сказать однозначно, что в банке страховка дороже, нельзя — сначала надо изучить условия каждой конкретной страховой программы», — говорит эксперт.

Как вернуть страховку

Согласно указанию Банка России, в договорах добровольного страхования должно быть прописано право страхователя в течение 14 календарных дней со дня заключения договора расторгнуть его и потребовать возврата уплаченной страховой премии. Поэтому чтобы отказаться от страховки самостоятельно, человеку нужно не позднее 14 дней с даты оформления кредита и страховки отправить в страховую компанию заявление об отказе от договора.

«Нужно указать номер договора страхования, ФИО, адрес, ваши банковские реквизиты, — советует Илья Афанасьев . — Банковские реквизиты, указанные в заявлении, должны быть именно того человека, кто заключил договор. К письму должен быть приложен сам договор страхования и чек о его оплате. Всё это можно прислать Почтой России. При этом неважно, как быстро письмо придёт. Важно в течение 2 недель его отправить».

Ведущий специалист Национальной Юридической Службы «Амулекс» Жанна Гринева отмечает, что правила страховщика могут предусматривать в том числе возможность электронного обращения. «Однако если этот порядок не определён, то заявление подаётся лично страховщику или направляется почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения», — говорит она.

Дальше клиент ждёт ответ. «Вероятность получения обратно денег близка к 100%», — говорит Илья Афанасьев. Старший вице-президент, директор департамента по работе с финансовыми институтами АО «АльфаСтрахование» Алина Соколова подтверждает: безусловно, если такое заявление поступит, расторгнуть договор можно, и каких-то условий, при которых страховщик может отказать в расторжении договора, нет. «Страховщик должен вернуть страхователю (физическому лицу) уплаченную страховую премию в течение 14 календарных дней со дня заключения договора — при условии, что в данном периоде отсутствовали события, имеющие признаки страхового случая», — уточняет руководитель Правового управления СК «Сбербанк страхование» Марианна Лобова.

Согласно ФЗ «О потребительском кредите (займе)» , кредитор вправе потребовать от заёмщика застраховать предмет залога либо иной страховой интерес заёмщика, а в случае невыполнения этой обязанности повысить процентную ставку. «Если кредитный договор содержит такое условие, то при отказе от страхования повысится процентная ставка по кредиту», — предупреждает Жанна Гринева. Такие условия могут, например, касаться договора ипотеки. «Однако и в этом случае можно попробовать купить страховку дешевле в офисе страховой компании, а не в банке», — советует Илья Афанасьев.

Читайте так же:  Компенсация за детский сад — порядок предоставления выплаты

Выбрать страховку от несчастного случая

Коллективные и индивидуальные договоры

Программы страхования могут быть индивидуальными и коллективными. Второй тип подразумевает, что человека присоединяют к программе, действующей между банком и страховой компанией.

Вернуть коллективную страховку сложнее, так как законом такое право пока не предусмотрено. Однако из позиции Верховного Суда РФ следует, что шанс возврата такой страховки есть и попытаться стоит. «Если заключён договор коллективного страхования, то при отказе от страховки заявление о расторжении нужно подавать не только в страховую компанию, но ещё и в банк, то есть заявлений должно быть два, — предупреждает Илья Афанасьев. — По содержанию они в принципе одинаковые. Этот нюанс упускают многие юристы и потребители и в итоге получают отказ в возврате этой навязанной страховки».

Однако Жанна Гринева из НЮС «Амулекс» предупреждает, что при подключении к программе коллективного страхования помимо страховой премии удерживается также плата банку за включение потребителя в программу, возврат которой невозможен (если иного не предусмотрено правилами программы).

При отказе в удовлетворении претензии со стороны банка или страховой компании потребитель вправе направить жалобы в Роспотребнадзор и Центральный Банк РФ, в том числе в электронной форме, говорит Гринева.

Так, в пресс-службе ЦБ Сравни.ру рассказали, что с августа 2018 по февраль 2019 года в отношении 11 банков были приняты меры за нарушение требований федеральных законов, регулирующих сферу защиты прав потребителей финансовых услуг (353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)»; 218-ФЗ «О кредитных историях»; 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»), в том числе и за навязывание дополнительных услуг при кредитовании. В результате Банком России по всем этим случаям были вынесены предписания об устранении нарушений, а также наложены штрафы на общую сумму порядка 2,5 миллиона ₽.

Сервисы и специалисты

Вернуть страховку можно также при помощи юристов или специальных сервисов. Кроме классических юридических фирм, можно обратиться к профильным компаниям, специализирующимся именно на страховании. Среди них — «Страхвозврат» и «Верни страховку». Цена на их услуги начинается примерно от 3900 ₽ и во многом зависит от региона и конкретной проблемы.

В октябре прошлого года на рынке также появился онлайн-сервис «Вернём страховку» . Минимальная цена по предоплате — 89 ₽, максимальная — 988 ₽. Клиентам сервиса приходит на почту готовое заявление и подробные инструкции .

Источник: http://www.sravni.ru/text/2019/3/14/instrukcija-kak-vernut-navjazannuju-strakhovku/

Можно ли вернуть страховку по кредиту и как это сделать?

Надежда Тихонова

Последние изменения: январь, 2020 Страхование 0 26,766 Время чтения: 6 мин.

Возможно ли вернуть страховку по кредиту — этим вопросом задаётся не один заёмщик, после того как понимает, что кредитор навязал ему лишние услуги. Некоторые кредитные организации выдвигают предложение о страховании вслух, другие – утверждают, что данная услуга обязательна, а третьи молча надеются на то, что клиент не станет вникать в детали, и без возражений примет все условия. Давайте разберёмся, нужна ли вообще страховка при оформлении кредита и рассмотрим возможность возврата средств, потраченных на оплату лишних услуг.

Что такое страховка по кредиту?

Некоторые ошибочно полагают, что договор страхования, который предлагается клиенту при выдаче кредита, страхует самого заемщика от несчастных случаев, потери трудоспособности, инвалидности и т.д.

Если страховой договор подписан, банк вернёт себе кредитные средства даже если заёмщик:

  1. потеряет работу или трудоспособность;
  2. лишится имущества в силу форс-мажорных обстоятельств;
  3. получит инвалидность и т.д.

Проще говоря, финансово-кредитная организация (ФКО) получит долг обратно, если её клиент утратит возможность погашать его самостоятельно. В этом случае обязательства заёмщика возлагаются на страховщика. Страховая компания обязуется выплачивать банку средства до полного погашения долга, либо на тот период, пока кредитозаёмщик испытывает финансовые трудности и не может вносить платежи.

Можно ли вернуть страховку по кредиту?

Полезно знать, что не во всех случаях клиент банка может отказаться от страховки и настаивать на возврате средств, потраченных на её приобретение. Отдельные условия предполагают оформление страхового договора в обязательном порядке. Страховка не подлежит возврату в следующих ситуациях:

  1. покупка автомобиля в кредит. В этом случае требование купить страховку обосновано – все кредитные автомобили страхуются по КАСКО;
  2. приобретение жилья в кредит (по договору ипотеки);
  3. медицинское страхование иностранцев и граждан РФ за пределами страны;
  4. страхование автогражданской ответственности в пределах межнациональных обязательств.

В двух первых случаях без страховки получить кредит невозможно, и требования ФКО по поводу её оформления полностью правомерны. Услугу страховки можно считать навязанной, если клиент берёт потребительский кредит.

«Период охлаждения»

Пару лет назад кредитозаёмщики не вправе были отказываться от любых обязательств по кредиту, но после подачи рекордного количества жалоб, это условие было пересмотрено.

В течение двух недель с момента подписания договора страхователь может вернуть средства, потраченные на покупку следующих страховых продуктов:

  • страхование жизни и здоровья;
  • страхование имущества (за исключением жилья, приобретённого в ипотеку);
  • страховка от финансовых потерь;
  • страхование в случае утраты трудоспособности.

В «период охлаждения» вернуть средства проще всего, а вот позже осуществить это практически невозможно.

Каким образом можно вернуть страховку после получения кредита: пошаговая инструкция

Следует понимать, что несмотря на то, что услуга страхования навязана ФКО, решать вопрос о возврате денег необходимо именно со страховщиком. Банк на правах партнёра страховой компании (СК) может предложить клиенту подписать договор страхования, но за его аннулированием необходимо обращаться непосредственно в офис СК.

Как вернуть страховку по кредиту в течение 14 дней? Пошаговая инструкция:

  1. Сперва необходимо самостоятельно написать заявление на исключение из числа участников программы добровольного страхования в произвольной форме. Обычно СК не настаивают на заполнении документа в строгом соответствии с их правилами, но всё же лучше заполнить обращение в присутствии сотрудника организации.
  2. Затем требуется отнести заявление и пакет необходимых документов в страховую организацию или отправить заказным письмом через Почту России. Заявление должно быть написано в двух экземплярах, или же необходимо заранее обзавестись его копией, чтобы работник СК поставил на ней отметку о приёме. Образец заявления можно найти в интернете. В нём обязательно должны фигурировать банковские реквизиты заявителя, по которым будут перечисляться средства.
  3. Возврат должен быть произведён в течение 10 дней после приёма документов у заявителя. Денежные средства поступают на его банковский счёт по указанным реквизитам.
Читайте так же:  В каких случаях стоит опасаться штрафа за неподачу декларации 3-ндфл

В пакет необходимых документов, которые предъявляются страховщику, входят:

  1. гражданский паспорт заявителя;
  2. договор страхования;
  3. чек, подтверждающий оплату страховых услуг;
  4. банковские реквизиты страхователя.

Вышеприведенная схема работает, если заёмщик обратился за возвратом пока действует «период охлаждения». Если по истечении 10 дней заёмщик не получил деньги обратно, он вправе обратиться в судебные органы с требованием расторгнуть договор страхования и вернуть средства, приложив второй экземпляр заявления с отметкой о приёме документов.

Отказ от страховки, когда «период охлаждения» уже закончился

Страхование залогового имущества – обязательное условие, поэтому банки, как правило, не настаивают на оформлении договора у какого-то конкретного страховщика. Они предоставляют заёмщику право самостоятельно выбрать СК и просто предоставить заключённый страховой договор. Но, как показывает практика, с потребительскими кредитами всё иначе – такие договора подсовываются на подпись при оформлении кредита. Это особенно распространено при банках, которые имеют собственные страховые организации, в их числе и Сбербанк России.

Совет! Прочтите:

Каждый страховщик выдвигает собственные требования и условия по возврату и пересчёту страховой премии. Вернуть затраченные средства после истечения «периода охлаждения» можно в том случае, если этот момент обсуждается в договоре страхования. Иногда договором предусматривается возможность вернуть остаток страховой премии, если риски уже неактуальны, например, застрахованный погиб в силу обстоятельств, которые не предусмотрены договором. В этом случае необходимо подать в страховую заявление и следующие документы:

  1. копия гражданского паспорта застрахованного лица или свидетельства о его смерти;
  2. документ, подтверждающий наступление события, не являющегося страховым риском;
  3. другие документы, предъявляемые по требованию СК.

После рассмотрения обращения страховщик пересчитывает сумму страховой премии, и в течение 15 дней возвращает её остаток.

Если же договором не предусмотрены условия возврата страховой премии, то вопрос необходимо решать в судебном порядке. Однако обычно это заканчивается неудачей для «по неволе» застрахованного лица. Есть только одно средство не попасть в подобную ситуацию – внимательно изучать документы перед их подписанием.

Возврат страховки при досрочном погашении суммы кредитного договора

Если заёмщик выплатил кредит раньше срока, страховка все равно не прекращает действовать, если иное не предусмотрено страховым договором. Это значит, что, если страховой случай наступит после погашения кредита, застрахованное лицо получит возмещение. Когда же страхователь всё же хочет вернуть остаток премии, он должен поступать следующим образом:

  1. получить справку от ФКО о том, что кредит полностью погашен;
  2. подать заявление с просьбой расторгнуть страховой договор в СК, приложив паспорт, справку из банка, договор страхования и квитанцию об оплате услуг СК;
  3. подождать принятия решения в течение 10 дней;
  4. при условии получения положительного ответа от СК получить средства на указанные реквизиты;
  5. если страховщик отказал в выплате оставшейся страховой премии, решать вопрос в судебном порядке.

В соответствии со ст. 958 ГК РФ, клиент банка имеет права расторгнуть договор страхования при условии полного погашения тела кредита и процентов. Так что отказ страховщика, полученный в данной ситуации, может послужить основанием для вынесения судебного решения в пользу истца.

Полезные для ознакомления нюансы

Страховка, которая предлагается заёмщику при оформлении кредита, далеко не всегда влечет за собой денежные потери, поэтому не стоит относится к ней, как к абсолютно ненужной услуге. Она полезна хотя бы потому, что защищает заёмщика в случае возникновения непредвиденных ситуаций. Что необходимо знать о банковском страховании, чтоб не попасть впросак?

  • Как уже было сказано, страхование залогового имущества является обязательным условием, поэтому оформляя ипотеку или покупая машину в кредит, страховка покупается по умолчанию.
  • Комплексная ипотечная страховка снижает процентную ставку по кредиту на определённый процент, что является выгодным условием для кредитозаёмщика.
  • Клиент банка вправе отказаться от добровольного страхования или расторгнуть договор по схеме, описанной в вышестоящем пункте.
  • Несмотря на то, что страховая премия увеличивает сумму сделки, отсутствие страховки также может повлиять на условия договора, например, повысить процентную ставку по кредиту.

Таким образом, выгоду необходимо оценивать предварительно в каждом отдельном случае, не делая поспешных выводов. Во-первых, необходимо изучить предложение, а во-вторых, следует оценить стабильность своего финансового положения и возможность наступления страховых случаев.

Итоги и выводы

Подробно изучив тему возможности и способа возврата страховки по кредиту, можно сделать следующие выводы:

  1. страхование, предлагаемое банком при оформлении кредита, бывает обязательным и необязательным. К примеру, залоговое имущество страхуется в обязательном порядке, а вот при оформлении потребительского кредита этого не требуется;
  2. заявить о намерении вернуть средства за страховку можно в течение 14 дней после подписания договора;
  3. возможность возврата страховки в случае досрочного погашения кредита или иных обстоятельств, не входящих в перечень страховых рисков, рассматривается в индивидуальном порядке – все зависит от условий договора;
  4. страховой договор выгодно заключать в том случае, если его наличие оказывает существенное влияние на процентную ставку по кредитному договору.

Чтобы вернуть страховку по кредиту, необходимо действовать следующим образом:

  1. написать заявление в страховую компанию, отнести его лично или отправить по почте вместе с пакетом требуемых документов;
  2. поставить на ксерокопии заявления отметку о приёме документов и дождаться ответа СК;
  3. по истечении 10 дней получить затраченные на страховку средства на указанные в заявлении реквизиты;
  4. в случае получения отказа или игнорирования обращения, решить вопрос в судебном порядке.

© 2018 — 2019, Все о финансах. Все права защищены. Копирование материалов только с разрешения автора.

Видео (кликните для воспроизведения).

Источник: http://vseofinansah.ru/insurance/kak-vernut-strahovku-po-kreditu

Как вернуть страховку по кредиту и можно ли это сделать вообще
Оценка 5 проголосовавших: 1

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here